الشحن

أوقات المعالجة

تعتمد شروط الشحن المحددة على مدى توافر المنتج المعني وتشير حصرياً إلى مستحضرات تجميل الشعر.

تُصنع وصلات الشعر يدوياً حسب الطلب وتخضع لإدارة صارمة للجودة. يعتمد وقت الإنتاج على الكمية المطلوبة. يتراوح وقت الإنتاج في مصنعنا ووقت التسليم بين 2-4 أسابيع من الطلب. 

نحتاج إلى يوم واحد لمعالجة طلبك وتجهيزه، اعتمادًا على عدد المنتجات، وإرسالها داخل ألمانيا في غضون 1-3 أيام عمل.

إذا طلبت بحلول الساعة 12:00، سنقوم بإرسال طلبك في نفس اليوم.

يستغرق الشحن داخل الاتحاد الأوروبي من 5 إلى 7 أيام عمل.

خارج الاتحاد الأوروبي، نحتاج إلى 10 أيام عمل للتسليم المضمون.

يتم الشحن عن طريق شركة دي إتش إل (DHL) وهو مؤمن عليه. 

أين يمكنني العثور على رقم الشحنة الخاصة بي؟

عندما يتم إرسال الشحنة الخاصة بك، ستتلقى تلقائياً رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رقم الشحنة الخاصة بك.

إذا لم تستلم واحدة أو إذا كان رقم التتبع لا يعمل بشكل صحيح، يُرجى الاتصال بنا وسنتولى الأمر.