سياسة الخصوصية

 1) معلومات عن جمع البيانات الشخصية وتفاصيل الاتصال بمراقب البيانات الشخصية

1.1يسعدنا زيارتك لموقعنا الإلكتروني ونشكرك على اهتمامك. في ما يلي، سنعلمك بكيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني. البيانات الشخصية هي جميع البيانات التي يمكن من خلالها تحديد هويتك الشخصية.

1.2المتحكم المسؤول عن معالجة البيانات على هذا الموقع الإلكتروني، بالمعنى المقصود في اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، هو LUXX COSMETICS البريد الإلكتروني: info@luxxhairs.com . المراقب المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية هو الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يحدد بمفرده أو بالاشتراك مع آخرين أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية.

1.3يستخدم هذا الموقع الإلكتروني تشفير SSL أو TLS لأسباب أمنية ولحماية نقل البيانات الشخصية والمحتويات السرية الأخرى (مثل الطلبات أو الاستفسارات إلى وحدة التحكم). ويمكنك التعرف على الاتصال المشفر من خلال سلسلة الأحرف "https://" ورمز القفل في سطر المتصفح.

2) جمع البيانات عند زيارة موقعنا الإلكتروني

إذا كنت تستخدم موقعنا الإلكتروني لأغراض المعلومات فقط، أي إذا لم تقم بالتسجيل أو تزويدنا بالمعلومات بطريقة أخرى، فإننا نجمع فقط البيانات التي ينقلها متصفحك إلى خادمنا (ما يسمى "ملفات سجل الخادم"). عندما تدخل إلى موقعنا الإلكتروني، فإننا نجمع البيانات التالية، وهي ضرورية من الناحية الفنية بالنسبة لنا لعرض الموقع الإلكتروني لك:

• موقعنا الإلكتروني الذي تمت زيارته
• التاريخ والوقت في وقت الوصول
• كمية البيانات المرسلة بالبايت
• المصدر/المرجع الذي وصلت منه إلى الصفحة
• المتصفح المستخدم
• نظام التشغيل المستخدم
• عنوان IP المستخدم (إن أمكن: في شكل مجهول الهوية)

تتم المعالجة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات على أساس مصلحتنا المشروعة في تحسين استقرار موقعنا الإلكتروني ووظائفه. لا يتم تمرير البيانات أو استخدامها بأي طريقة أخرى. ومع ذلك، فإننا نحتفظ بالحق في التحقق لاحقًا من ملفات سجل الخادم إذا كانت هناك مؤشرات ملموسة على الاستخدام غير القانوني.

3) ملفات تعريف الارتباط

من أجل جعل زيارة موقعنا الإلكتروني جذابة ولتمكين استخدام وظائف معينة، نستخدم ما يسمى بملفات تعريف الارتباط على صفحات مختلفة. وهي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك النهائي. تُحذف بعض ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها مرة أخرى في نهاية جلسة المتصفح، أي بعد إغلاقك للمتصفح (ما يسمى بملفات تعريف الارتباط للجلسة). تبقى ملفات تعريف الارتباط الأخرى على جهازك النهائي وتُمكِّنك من التعرف على متصفحك في المرة التالية التي تزور فيها الموقع (ملفات تعريف الارتباط الدائمة). إذا تم تعيين ملفات تعريف الارتباط، فإنها تجمع وتعالج بعض معلومات المستخدم مثل بيانات المتصفح والموقع بالإضافة إلى قيم عنوان IP إلى حدٍ فردي. تُحذف ملفات تعريف الارتباط الدائمة تلقائيًا بعد فترة محددة، والتي قد تختلف حسب ملف تعريف الارتباط. يمكن العثور على مدة تخزين ملفات تعريف الارتباط ذات الصلة في النظرة العامة لإعدادات ملفات تعريف الارتباط في متصفح الويب الخاص بك.

في بعض الحالات، تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لتبسيط عملية الطلب عن طريق حفظ الإعدادات (على سبيل المثال، تذكُّر محتويات سلة التسوق الافتراضية لزيارة الموقع الإلكتروني في وقت لاحق). إذا تمت معالجة البيانات الشخصية أيضًا عن طريق ملفات تعريف الارتباط الفردية التي نستخدمها نحن، تتم المعالجة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة من المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات (ب) إما لتنفيذ العقد، وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة من المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات في حالة الموافقة الممنوحة أو وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة من المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات لحماية مصالحنا المشروعة في أفضل وظيفة ممكنة للموقع الإلكتروني وتصميم مناسب للعملاء وفعال لزيارة الصفحة.

يُرجى ملاحظة أنه يمكنك ضبط متصفحك بحيث يتم إعلامك بإعدادات ملفات تعريف الارتباط ويمكنك أن تقرر بشكل فردي قبولها أو استبعاد قبول ملفات تعريف الارتباط لحالات معينة أو بشكل عام. يختلف كل متصفح في الطريقة التي يدير بها إعدادات ملفات تعريف الارتباط. وهذا موصوف في قائمة المساعدة الخاصة بكل متصفح، والتي تشرح كيفية تغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك. يمكن العثور على هذه الإعدادات للمتصفحات المعنية تحت الروابط التالية:

إنترنت إكسبلورر: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
فايرفوكس: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
كروم: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
سفاري: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14
أوبرا: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

يرجى ملاحظة أنه إذا كنت لا تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد تكون وظائف موقعنا الإلكتروني محدودة.

4) إجراء الاتصال

يتم جمع البيانات الشخصية عند الاتصال بنا (على سبيل المثال عبر نموذج الاتصال أو البريد الإلكتروني). يمكن معرفة البيانات التي يتم جمعها في حالة نموذج الاتصال من نموذج الاتصال المعني. تُخزَّن هذه البيانات وتُستخدم حصريًا لغرض الرد على استفسارك أو للاتصال بك والإدارة الفنية المرتبطة بها. والأساس القانوني لمعالجة هذه البيانات هو مصلحتنا المشروعة في الرد على طلبك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. إذا كانت جهة اتصالك تهدف إلى إبرام عقد، فإن الأساس القانوني الإضافي للمعالجة هو المادة 6 الفقرة 1 مضاءة (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات. سيتم حذف بياناتك بعد المعالجة النهائية لاستفسارك. هذا هو الحال إذا أمكن الاستدلال من الظروف على أن المسألة المعنية قد تم توضيحها بشكل قاطع وشريطة عدم وجود التزامات قانونية بالاحتفاظ بالبيانات على عكس ذلك.

5) معالجة البيانات عند فتح حساب العميل ولمعالجة العقود

وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات، سيستمر جمع البيانات الشخصية ومعالجتها إذا قدمتها لنا لتنفيذ عقد أو عند فتح حساب عميل. يمكن معرفة البيانات التي يتم جمعها من نماذج الإدخال المعنية. يمكن حذف حساب العميل الخاص بك في أي وقت عن طريق إرسال رسالة إلى العنوان أعلاه الخاص بوحدة التحكم. نقوم بتخزين البيانات التي قدمتها واستخدامها لتنفيذ العقد. بعد الانتهاء من العقد أو حذف حساب العميل الخاص بك، سيتم حظر بياناتك فيما يتعلق بفترات الاحتفاظ بالضرائب والقانون التجاري وحذفها بعد انتهاء هذه الفترات، ما لم تكن قد وافقت صراحةً على استخدام بياناتك مرة أخرى أو تم حجز استخدام آخر مسموح به قانونًا للبيانات من قبلنا.

6) وظيفة التعليق

كجزء من وظيفة التعليق على هذا الموقع الإلكتروني، بالإضافة إلى تعليقك، سيتم حفظ معلومات حول وقت إنشاء التعليق واسم المعلق الذي اخترته ونشره على هذا الموقع الإلكتروني. كما سيتم تسجيل عنوان IP الخاص بك وتخزينه. يتم تخزين عنوان IP لأسباب أمنية وفي حالة قيام الشخص المعني بانتهاك حقوق الغير أو نشر محتوى غير قانوني من خلال نشر تعليق. نحن بحاجة إلى عنوان بريدك الإلكتروني من أجل الاتصال بك إذا اعترض طرف ثالث على المحتوى المنشور باعتباره غير قانوني. الأساس القانوني لتخزين بياناتك هو المادة 6 الفقرة 1 مضاءة (ب) و(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. نحتفظ بالحق في حذف التعليقات إذا اعترضت أطراف ثالثة على أنها غير قانونية.

7) استخدام بياناتك للتسويق المباشر

7.1التسجيل في نشرتنا الإخبارية عبر البريد الإلكتروني

إذا اشتركت في النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني، فسوف نرسل لك معلومات منتظمة عن عروضنا. المعلومات الإلزامية الوحيدة لإرسال النشرة الإخبارية هي عنوان بريدك الإلكتروني. يُعد تقديم المزيد من البيانات طوعيًا ويُستخدم لمخاطبتك شخصيًا. نستخدم ما يسمى بإجراء الاشتراك المزدوج لإرسال النشرة الإخبارية. وهذا يعني أننا لن نرسل لك رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني إلا إذا أكدت لنا صراحةً موافقتك على تلقي الرسالة الإخبارية. سنرسل إليك بعد ذلك رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني نطلب منك تأكيد رغبتك في تلقي النشرة الإخبارية في المستقبل من خلال النقر على رابط مطابق.

من خلال تنشيط رابط التأكيد، فإنك تمنحنا موافقتك على استخدام بياناتك الشخصية وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات. عندما تقوم بالتسجيل في النشرة الإخبارية، نقوم بتخزين عنوان IP الخاص بك الذي أدخله مزود خدمة الإنترنت (ISP) بالإضافة إلى تاريخ ووقت التسجيل حتى نتمكن من تتبع أي إساءة استخدام محتملة لعنوان بريدك الإلكتروني في وقت لاحق. سيتم استخدام البيانات التي نجمعها عند تسجيلك في النشرة الإخبارية حصريًا لغرض الإعلان عن طريق النشرة الإخبارية. يمكنك إلغاء اشتراكك في النشرة الإخبارية في أي وقت عبر الرابط المتوفر لهذا الغرض في النشرة الإخبارية أو عن طريق إرسال رسالة مقابلة إلى وحدة التحكم المذكورة في البداية. بمجرد إلغاء اشتراكك، سيتم حذف عنوان بريدك الإلكتروني من القائمة البريدية للرسائل الإخبارية على الفور، ما لم تكن قد وافقت صراحةً على استخدام بياناتك بشكل أكبر أو نحتفظ بالحق في استخدام بياناتك فيما يتجاوز ذلك، وهو ما يسمح به القانون ونبلغك به في هذا الإعلان.

7.2إرسال النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني إلى العملاء الحاليين

إذا كنت قد زودتنا بعنوان بريدك الإلكتروني عند شراء سلع أو خدمات، فإننا نحتفظ بالحق في أن نرسل لك بانتظام عروضًا لسلع أو خدمات مماثلة لتلك التي اشتريتها بالفعل من مجموعتنا عبر البريد الإلكتروني. وفقًا للمادة 7 (3) من قانون العمل العالمي الموحد، لا نحتاج إلى الحصول على موافقة منفصلة منك لهذا الغرض. في هذا الصدد، تتم معالجة البيانات فقط على أساس مصلحتنا المشروعة في الإعلان المباشر المخصص وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. إذا اعترضت في البداية على استخدام عنوان بريدك الإلكتروني لهذا الغرض، فلن نرسل لك أي رسائل بريد إلكتروني. يحق لك الاعتراض على استخدام عنوان بريدك الإلكتروني للغرض الإعلاني المذكور أعلاه في أي وقت مع سريان مفعول ذلك في المستقبل عن طريق إرسال رسالة إلى وحدة التحكم المذكورة في البداية. ستتحمل فقط تكاليف الإرسال لهذا الغرض وفقًا للأسعار الأساسية. عند استلام اعتراضك، سيتم إيقاف استخدام عنوان بريدك الإلكتروني لأغراض إعلانية على الفور.

8) معالجة البيانات لمعالجة الطلبات

8.1من أجل معالجة طلبك، نعمل مع مقدم (مقدمي) الخدمة التاليين الذين يدعموننا كليًا أو جزئيًا في تنفيذ العقود المبرمة. يتم نقل بعض البيانات الشخصية إلى مُقدِّمي الخدمات هؤلاء وفقًا للمعلومات التالية.

سيتم تمرير البيانات الشخصية التي نجمعها إلى شركة النقل المكلفة بالتسليم كجزء من معالجة العقد، بقدر ما يكون ذلك ضروريًا لتسليم البضائع. نقوم بتمرير بيانات الدفع الخاصة بك إلى مؤسسة الائتمان المُكلَّفة ضمن نطاق معالجة الدفع، بقدر ما يكون ذلك ضروريًا لمعالجة الدفع. إذا تم استخدام مقدمي خدمات الدفع، فسنبلغك بذلك صراحةً أدناه. الأساس القانوني لنقل البيانات هو المادة 6 الفقرة 1 مضاءة (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

8.2نعمل مع شركاء شحن خارجيين للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية تجاه عملائنا. ونقوم بتمرير اسمك وعنوان التسليم الخاص بك، وإذا لزم الأمر للتسليم، رقم هاتفك إلى شريك الشحن الذي نختاره حصريًا لغرض تسليم البضائع وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

8.3استخدام مقدمي الخدمات الخاصة لمعالجة الطلبات وتنفيذها

- Sufio s.r.o
تتم معالجة الطلبات بواسطة مزود الخدمة "sufio". سيتم تمرير الاسم والعنوان وأي بيانات شخصية أخرى إلى بيلبي وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة ب من اللائحة العامة لحماية البيانات حصريًا لمعالجة الطلب عبر الإنترنت. لن يتم تمرير بياناتك إلا إذا كان ذلك ضروريًا بالفعل لمعالجة الطلب. يمكن العثور على تفاصيل حول حماية بيانات بيلبي وسياسة الخصوصية الخاصة بها على موقع بيلبي على "billbee.io".

8.4استخدام مقدمي خدمات الدفع (خدمات الدفع)

- Amazon Pay
Bei Auswahl der Zahlungsart "Amazon Pay" erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburg (im Folgenden: „Amazon Payments“), an den wir Ihre im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Informationen nebst den Informationen über Ihre Bestellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO weitergeben. Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung mit dem Zahlungsdienstleister Amazon Payments und nur insoweit, als sie hierfür erforderlich ist. Unter der nachstehenden Internetadresse erhalten Sie weitere Informationen über die Datenschutzbestimmungen von Amazon Payments: https://pay.amazon.com/de/help/201751600
- Apple Pay
Wenn Sie sich für die Zahlungsart „Apple Pay“ der Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland, entscheiden, erfolgt die Zahlungsabwicklung über die „Apple Pay“-Funktion Ihres mit iOS, watchOS oder macOS betriebenen Endgerätes durch die Belastung einer bei „Apple Pay“ hinterlegten Zahlungskarte. Apple Pay verwendet hierbei Sicherheitsfunktionen, die in die Hardware und Software Ihres Geräts integriert sind, um Ihre Transaktionen zu schützen. Für die Freigabe einer Zahlung ist somit die Eingabe eines zuvor durch Sie festgelegten Codes sowie die Verifizierung mittels der „Face ID“- oder „Touch ID“ – Funktion ihres Endgerätes erforderlich.
Zum Zwecke der Zahlungsabwicklung werden Ihre im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Informationen nebst den Informationen über Ihre Bestellung in verschlüsselter Form an Apple weitergegeben. Apple verschlüsselt diese Daten sodann erneut mit einem entwicklerspezifischen Schlüssel, bevor die Daten zur Durchführung der Zahlung an den Zahlungsdienstleister der in Apple Pay hinterlegten Zahlungskarte übermittelt werden. Die Verschlüsselung sorgt dafür, dass nur die Website, über die der Einkauf getätigt wurde, auf die Zahlungsdaten zugreifen kann. Nachdem die Zahlung getätigt wurde, sendet Apple zur Bestätigung des Zahlungserfolges Ihre Geräteaccountnummer sowie einen transaktionsspezifischen, dynamischen Sicherheitscode an die Ausgangswebsite.
Sofern bei den beschriebenen Übermittlungen personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Apple bewahrt anonymisierte Transaktionsdaten auf, darunter der ungefähre Kaufbetrag, das ungefähre Datum und die ungefähre Uhrzeit sowie die Angabe, ob die Transaktion erfolgreich abgeschlossen wurde. Durch die Anonymisierung wird ein Personenbezug vollständig ausgeschlossen. Apple nutzt die anonymisierten Daten zur Verbesserung von „Apple Pay“ und anderen Apple-Produkten und Diensten.
Wenn Sie Apple Pay auf dem iPhone oder der Apple Watch zum Abschluss eines Kaufs verwenden, den Sie über Safari auf dem Mac getätigt haben, kommunizieren der Mac und das Autorisierungsgerät über einen verschlüsselten Kanal auf den Apple-Servern. Apple verarbeitet oder speichert keine dieser Informationen in einem Format, mit dem Ihre Person identifiziert werden kann. Sie können die Möglichkeit zur Verwendung von Apple Pay auf Ihrem Mac in den Einstellungen Ihres iPhone deaktivieren. Gehen Sie zu "Wallet & Apple Pay", und deaktivieren Sie "Zahlungen auf Mac erlauben".
Weitere Hinweise zum Datenschutz bei Apple Pay finden Sie unter der nachstehenden Internetadresse: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Klarna
Bei Auswahl einer Klarna-Zahlungsdienstleistung erfolgt die Zahlungsabwicklung über die Klarna Bank AB (publ) [https://www.klarna.com/de], Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden (nachfolgend „Klarna“). Um die Abwicklung der Zahlung zu ermöglichen, werden Ihre persönlichen Daten (Vor- und Nachname, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Geschlecht, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und IP-Adresse) sowie Daten, welche im Zusammenhang mit der Bestellung stehen (z. B. Rechnungsbetrag, Artikel, Lieferart) zum Zweck der Identitäts- und Bonitätsprüfung an Klarna weitergegeben, sofern Sie hierin gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO im Rahmen des Bestellprozesses ausdrücklich eingewilligt haben. An welche Auskunfteien Ihre Daten hierbei weitergeleitet werden können, können Sie hier einsehen:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben sie ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem, aber nicht ausschließlich, Anschriftendaten ein. Die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls verwendet Klarna für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch eine Nachricht an den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen oder gegenüber Klarna widerrufen. Jedoch bleibt Klarna ggf. weiterhin berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, sofern dies zur vertragsgemäßen Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
Ihre Personenangaben werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen für Betroffene mit Sitz in Deutschland https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy
bzw. für Betroffene mit Sitz in Österreich https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy
behandelt.
- Paypal
Bei Zahlung via PayPal, Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder – falls angeboten - "Kauf auf Rechnung" oder „Ratenzahlung“ via PayPal geben wir Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend "PayPal"), weiter. Die Weitergabe erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und nur insoweit, als dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
PayPal behält sich für die Zahlungsmethoden Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder – falls angeboten - "Kauf auf Rechnung" oder „Ratenzahlung“ via PayPal die Durchführung einer Bonitätsauskunft vor. Hierfür werden Ihre Zahlungsdaten gegebenenfalls gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis des berechtigten Interesses von PayPal an der Feststellung Ihrer Zahlungsfähigkeit an Auskunfteien weitergegeben. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung in Bezug auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwendet PayPal zum Zweck der Entscheidung über die Bereitstellung der jeweiligen Zahlungsmethode. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben sie ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem, aber nicht ausschließlich, Anschriftendaten ein. Weitere datenschutzrechtliche Informationen, unter anderem zu den verwendeten Auskunfteien, entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Sie können dieser Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit durch eine Nachricht an PayPal widersprechen. Jedoch bleibt PayPal ggf. weiterhin berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, sofern dies zur vertragsgemäßen Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
- Shopify Payments
Wir verwenden den Zahlungsdienstleister "Shopify Payments", 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2. Wenn Sie sich für eine über den Zahlungsdienstleister Shopify Payments angebotene Zahlungsart entscheiden, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den technischen Dienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland, an den wir Ihre im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Informationen nebst den Informationen über Ihre Bestellung (Name, Anschrift, Kontonummer, Bankleitzahl, evtl. Kreditkartennummer, Rechnungsbetrag, Währung und Transaktionsnummer) gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO weitergeben. Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung mit der Stripe Payments Europe Ltd. und nur insoweit, als sie hierfür erforderlich ist. Nähere Informationen zum Datenschutz von Shopify Payments finden Sie unter der nachstehenden Internetadresse: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Datenschutzrechtliche Informationen zur Stripe Payments Europe Ltd. finden Sie hier: https://stripe.com/de/privacy

9) التسويق عبر الإنترنت

Facebook Pixel لإنشاء جماهير مخصصة مع مزامنة البيانات الموسعة
ضمن عروضنا عبر الإنترنت، يتم استخدام ما يسمى "Facebook Pixel" لشبكة التواصل الاجتماعي Facebook في وضع مزامنة البيانات الموسعة، والذي يتم تشغيله بواسطة Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Ireland ("فيسبوك").
بناءً على موافقة المستخدم الصريحة، عندما ينقر المستخدم على إعلان معروض على Facebook وموضوع من قبلنا، تتم إضافة إضافة إلى عنوان URL لصفحتنا المرتبطة بواسطة Facebook Pixel. يتم بعد ذلك كتابة معلمة عنوان URL هذه في متصفح المستخدم عبر ملف تعريف ارتباط بعد إعادة التوجيه، والذي تقوم صفحتنا المرتبطة بتعيينه بنفسها. بالإضافة إلى ذلك، يجمع ملف تعريف الارتباط هذا بيانات محددة للعملاء مثل عنوان البريد الإلكتروني الذي نجمعه على موقعنا الإلكتروني المرتبط بإعلان فيسبوك أثناء المعاملات مثل عمليات الشراء أو تسجيل الدخول إلى الحساب أو التسجيل (مزامنة البيانات الموسعة). ثم تتم قراءة ملف تعريف الارتباط بعد ذلك بواسطة Facebook Pixel ويتيح إرسال البيانات، بما في ذلك بيانات العميل المحددة، إلى فيسبوك.
بمساعدة Facebook Pixel مع مزامنة البيانات الموسعة، يستطيع فيسبوك تحديد زوار عرضنا على الإنترنت بدقة كمجموعة مستهدفة لعرض الإعلانات (ما يسمى "إعلانات فيسبوك"). وبناءً على ذلك، نستخدم بكسل فيسبوك مع مزامنة البيانات الموسعة لعرض إعلانات فيسبوك التي نضعها فقط لمستخدمي فيسبوك الذين أبدوا أيضًا اهتمامًا بعروضنا عبر الإنترنت أو الذين لديهم خصائص معينة (على سبيل المثال الاهتمامات في موضوعات أو منتجات معينة يتم تحديدها على أساس مواقع الويب التي تمت زيارتها)، والتي ننقلها إلى فيسبوك (ما يسمى "الجماهير المخصصة"). وبمساعدة بكسل فيسبوك مع مزامنة البيانات الموسّعة، نريد أيضًا التأكد من أن إعلاناتنا على فيسبوك تتوافق مع الاهتمامات المحتملة للمستخدمين ولا تكون مزعجة. يتيح لنا ذلك إجراء مزيد من التحليل لفعالية إعلانات فيسبوك لأغراض إحصائية وأبحاث السوق من خلال تتبع ما إذا كان المستخدمون قد تمت إعادة توجيههم إلى موقعنا الإلكتروني بعد النقر على إعلان فيسبوك (ما يسمى "التحويل"). بالمقارنة مع الإصدار القياسي من Facebook Pixel، تساعدنا وظيفة مزامنة البيانات الموسعة على قياس فعالية حملاتنا الإعلانية بشكل أفضل من خلال تسجيل المزيد من التحويلات المرتبطة.
يتم تخزين جميع البيانات المنقولة ومعالجتها بواسطة فيسبوك بحيث يمكن الاتصال بملف تعريف المستخدم المعني ويمكن لفيسبوك استخدام البيانات لأغراضه الإعلانية الخاصة وفقًا لسياسة استخدام بيانات فيسبوك (https://www.facebook.com/about/privacy/). يمكن للبيانات تمكين فيسبوك وشركائه من وضع إعلانات على فيسبوك وخارجه.
لا تتم عمليات المعالجة هذه إلا إذا تم منح موافقة صريحة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات.
لا يجوز منح الموافقة على استخدام بكسل فيسبوك إلا من قبل المستخدمين الذين تزيد أعمارهم عن 13 عامًا. إذا كنت أصغر سنًا، نطلب منك أن تطلب الإذن من ولي أمرك القانوني.
عادةً ما يتم نقل المعلومات التي يتم إنشاؤها بواسطة فيسبوك إلى خادم فيسبوك وتخزينها هناك؛ وقد يتضمن ذلك أيضًا نقلها إلى خوادم شركة فيسبوك إنك في الولايات المتحدة الأمريكية. شركة Facebook Inc، ومقرها الولايات المتحدة الأمريكية، معتمدة لاتفاقية حماية البيانات الأمريكية الأوروبية "Privacy Shield"، والتي تضمن الامتثال لمستوى حماية البيانات المعمول به في الاتحاد الأوروبي.
يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت عن طريق إلغاء تنشيط تتبع بكسل فيسبوك. وللقيام بذلك، يمكنك النقر على الرابط التالي لتعيين ملف تعريف ارتباط إلغاء تنشيط تتبع Facebook Pixel:
إلغاء تنشيط Facebook Pixel
يعمل ملف تعريف ارتباط إلغاء التنشيط هذا فقط في هذا المتصفح ولهذا المجال فقط. إذا قمت بحذف ملفات تعريف الارتباط في هذا المتصفح، يجب النقر على الرابط أعلاه مرة أخرى.

10) خدمات تحليل الويب

تحليلات جوجل (العالمية)

Google (Universal) Analytics
يستخدم هذا الموقع الإلكتروني خدمة Google (Universal) Analytics، وهي خدمة تحليلات الويب التي تقدمها Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"). تستخدم خدمة Google (Universal) Analytics "ملفات تعريف الارتباط"، وهي ملفات نصية توضع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، لمساعدة الموقع الإلكتروني على تحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع. عادةً ما تُنقل المعلومات التي يتم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط حول استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني (بما في ذلك عنوان IP المختصر) إلى خادم Google ويتم تخزينها هناك؛ وقد يتضمن ذلك أيضًا إرسالها إلى خوادم شركة Google LLC في الولايات المتحدة الأمريكية.
يستخدم هذا الموقع الإلكتروني Google (Universal) Analytics حصريًا مع الامتداد "_anonymizeIp()"، والذي يضمن إخفاء هوية عنوان IP عن طريق اختصاره واستبعاد الإشارة الشخصية المباشرة. يعني هذا الامتداد أن عنوان IP الخاص بك سيتم اقتطاعه بواسطة Google داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في الدول الأخرى الموقعة على اتفاقية المنطقة الاقتصادية الأوروبية. فقط في حالات استثنائية سيتم نقل عنوان IP الكامل إلى خادم Google LLC في الولايات المتحدة الأمريكية واقتطاعه هناك. في هذه الحالات الاستثنائية، تتم هذه المعالجة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات على أساس مصلحتنا المشروعة في التحليل الإحصائي لسلوك المستخدم لأغراض التحسين والتسويق.
ستستخدم Google هذه المعلومات نيابةً عنا لتقييم استخدامك للموقع الإلكتروني، ولتجميع تقارير عن نشاط الموقع الإلكتروني ولتزويدنا بخدمات أخرى تتعلق بنشاط الموقع الإلكتروني واستخدام الإنترنت. لن يتم دمج عنوان IP الذي يرسله متصفحك كجزء من تحليلات جوجل (العالمية) مع بيانات جوجل الأخرى.
يمكنك منع تخزين ملفات تعريف الارتباط عن طريق تحديد الإعدادات المناسبة في برنامج المتصفح الخاص بك. ومع ذلك، نود أن نشير إلى أنه في هذه الحالة قد لا تتمكن في هذه الحالة من استخدام جميع وظائف هذا الموقع الإلكتروني إلى أقصى حد. يمكنك أيضًا منع جمع البيانات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط والمتعلقة باستخدامك للموقع الإلكتروني (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى Google ومعالجة هذه البيانات بواسطة Google عن طريق تنزيل وتثبيت المكون الإضافي للمتصفح المتاح على الرابط التالي:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
كبديل للمكون الإضافي للمتصفح أو داخل المتصفحات على الأجهزة المحمولة، يرجى النقر على الرابط التالي لتعيين ملف تعريف ارتباط إلغاء الاشتراك الذي سيمنع Google Analytics من جمع البيانات داخل هذا الموقع الإلكتروني في المستقبل (يعمل ملف تعريف ارتباط إلغاء الاشتراك هذا فقط في هذا المتصفح ولهذا المجال فقط. إذا قمت بحذف ملفات تعريف الارتباط في هذا المتصفح، يجب النقر على هذا الرابط مرة أخرى): إلغاء تنشيط Google Analytics
يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول Google (Universal) Analytics هنا: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
في حالة نقل البيانات الشخصية إلى شركة Google LLC. في الولايات المتحدة الأمريكية، فقد اعتمدت Google LLC نفسها لاتفاقية حماية البيانات الأمريكية الأوروبية "Privacy Shield"، والتي تضمن الامتثال لمستوى حماية البيانات المعمول به في الاتحاد الأوروبي. يمكن الاطلاع على الشهادة الحالية هنا: https://www.privacyshield.gov/list
بالقدر الذي يقتضيه القانون، حصلنا على موافقتك على معالجة بياناتك كما هو موضح أعلاه وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت مع سريان مفعولها في المستقبل. لممارسة حقك في الإبطال، يُرجى اتباع الخيار الموضح أعلاه لتقديم اعتراض.

11) أدوات ومتنوعة

- خطوط الويب من Google
يستخدم هذا الموقع ما يسمى بخطوط الويب التي توفرها شركة Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google") للعرض الموحد للخطوط. عند استدعاء صفحة، يقوم متصفحك بتحميل خطوط الويب المطلوبة في ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح الخاص بك من أجل عرض النصوص والخطوط بشكل صحيح.
لهذا الغرض، يجب أن يتصل المتصفح الذي تستخدمه بخوادم جوجل. قد يؤدي ذلك أيضًا إلى نقل البيانات الشخصية إلى خوادم شركة Google LLC في الولايات المتحدة الأمريكية. وبهذه الطريقة، تصبح Google على علم بأن موقعنا الإلكتروني قد تم الوصول إليه عبر عنوان IP الخاص بك. يصب استخدام خطوط الويب من Google في مصلحة العرض الموحد والجذاب لعروضنا عبر الإنترنت. ويشكل هذا مصلحة مشروعة بالمعنى المقصود في المادة 6 الفقرة 1 مضاءة. إذا كان متصفحك لا يدعم خطوط الويب، فسيتم استخدام خط قياسي بواسطة جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
في حالة نقل البيانات الشخصية إلى شركة Google LLC. في الولايات المتحدة الأمريكية، فقد اعتمدت Google LLC نفسها لاتفاقية حماية البيانات الأمريكية الأوروبية "Privacy Shield"، والتي تضمن الامتثال لمستوى حماية البيانات المعمول به في الاتحاد الأوروبي. يمكن الاطلاع على الشهادة الحالية هنا: https://www.privacyshield.gov/list
يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول خطوط الويب من Google على https://developers.google.com/fonts/faq وفي سياسة خصوصية Google: https://www.google.com/policies/privacy/

12) حقوق صاحب البيانات

12.1يمنحك قانون حماية البيانات المعمول به حقوقًا شاملة لصاحب البيانات (حقوق الوصول والتدخل) في مواجهة المراقب فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية، والتي نبلغك بها أدناه:

• الحق في الحصول على معلومات وفقًا للمادة 15 من اللائحة العامة لحماية البيانات: على وجه الخصوص، يحق لك الحصول على معلومات حول بياناتك الشخصية التي تتم معالجتها من قبلنا، وأغراض المعالجة، وفئات البيانات الشخصية التي تتم معالجتها، والمستلمين أو فئات المستلمين الذين تم أو سيتم الكشف عن بياناتك لهم، وفترة التخزين المخطط لها أو أو معايير تحديد فترة التخزين، ووجود الحق في التصحيح أو المحو أو تقييد المعالجة أو الاعتراض على المعالجة أو تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية، ومصدر بياناتك إذا لم نجمعها منك، ووجود عملية صنع القرار الآلي بما في ذلك التنميط، وإذا أمكن، معلومات مفيدة عن المنطق المتبع ونطاق هذه المعالجة والآثار المقصودة لهذه المعالجة عليك، وكذلك حقك في أن يتم إبلاغك بالضمانات وفقًا للمادة 46 من اللائحة العامة لحماية البيانات إذا تم نقل بياناتك إلى بلدان ثالثة;
• الحق في التصحيح وفقًا للمادة 16 من القانون العام لحماية البيانات (GDPR): يحق لك التصحيح الفوري للبيانات غير الصحيحة المتعلقة بك و/أو استكمال بياناتك غير المكتملة المخزنة لدينا;
• الحق في المحو وفقًا للمادة 17 من اللائحة العامة لحماية البيانات: يحق لك طلب محو بياناتك الشخصية إذا تم استيفاء متطلبات المادة 17 (1) من اللائحة العامة لحماية البيانات. ومع ذلك، لا يسري هذا الحق على وجه الخصوص إذا كانت المعالجة ضرورية لممارسة الحق في حرية التعبير والإعلام، أو للامتثال لالتزام قانوني، أو لأسباب تتعلق بالمصلحة العامة أو لإقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها;
• الحق في تقييد المعالجة وفقًا للمادة 18 من اللائحة العامة لحماية البيانات: يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية طالما تم التحقق من دقة بياناتك التي تعترض عليها، أو إذا رفضت حذف بياناتك بسبب معالجة البيانات غير المصرح بها وطلبت بدلاً من ذلك تقييد معالجة بياناتك، أو إذا كنت بحاجة إلى بياناتك لتأكيد الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها بعد أن لم نعد بحاجة إلى هذه البيانات بعد تحقيق الغرض منها أو إذا قدمت اعتراضًا لأسباب تتعلق بوضعك الخاص، طالما لم يتضح بعد ما إذا كانت أسبابنا المشروعة هي السائدة;
• الحق في الحصول على المعلومات وفقًا للمادة 19 من اللائحة العامة لحماية البيانات: إذا كنت قد أكدت على الحق في التصحيح أو المحو أو تقييد المعالجة ضد المراقب، فإن المراقب ملزم بإخطار جميع المستلمين الذين تم الكشف لهم عن البيانات الشخصية المتعلقة بك بهذا التصحيح أو محو البيانات أو تقييد المعالجة، ما لم يثبت أن هذا مستحيل أو ينطوي على جهد غير متناسب. لديك الحق في أن يتم إبلاغك عن هؤلاء المستلمين.
• الحق في إمكانية نقل البيانات وفقًا للمادة 20 من اللائحة العامة لحماية البيانات: يحق لك الحصول على بياناتك الشخصية التي قدمتها لنا بصيغة منظمة وشائعة الاستخدام ويمكن قراءتها آليًا أو طلب نقلها إلى وحدة تحكم أخرى، بقدر ما يكون ذلك ممكنًا من الناحية التقنية;
• الحق في سحب الموافقة الممنوحة وفقًا للمادة 7 (3) من اللائحة العامة لحماية البيانات: يحق لك سحب موافقتك على معالجة البيانات في أي وقت مع سريان مفعولها في المستقبل. في حالة السحب، سنقوم بحذف البيانات المعنية على الفور، ما لم يكن من الممكن أن تستند المعالجة الإضافية إلى أساس قانوني للمعالجة دون موافقة. لا يؤثر سحب الموافقة على قانونية المعالجة بناءً على الموافقة قبل سحبها;
• الحق في تقديم شكوى بموجب المادة 77 من اللائحة العامة لحماية البيانات: إذا كنت تعتقد أن معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك تنتهك اللائحة العامة لحماية البيانات، يحق لك تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية، لا سيما في الدولة العضو التي تقع فيها إقامتك المعتادة أو مكان عملك أو مكان الانتهاك المزعوم، دون الإخلال بأي سبيل انتصاف إداري أو قضائي آخر.

12.2حق الاعتراض

إذا قمنا بمعالجة بياناتك الشخصية على أساس مصلحتنا المشروعة المهيمنة كجزء من موازنة المصالح، يحق لك الاعتراض على هذه المعالجة في أي وقت مع سريان مفعولها في المستقبل لأسباب تتعلق بوضعك الخاص.
إذا مارست حقك في الاعتراض، فسوف نتوقف عن معالجة البيانات المعنية. ومع ذلك، فإننا نحتفظ بالحق في مواصلة المعالجة إذا تمكنا من إثبات أسباب مشروعة مقنعة للمعالجة تتجاوز مصالحك وحقوقك وحرياتك الأساسية، أو إذا كانت المعالجة تخدم إقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية من قِبلنا لغرض التسويق المباشر، يحق لك الاعتراض في أي وقت على معالجة بياناتك الشخصية المتعلقة بك لغرض هذا التسويق. يمكنك ممارسة اعتراضك كما هو موضح أعلاه.

إذا مارست حقك في الاعتراض، سنتوقف عن معالجة البيانات المعنية لأغراض التسويق المباشر.

13) مدة تخزين البيانات الشخصية

تُحدَّد مدة تخزين البيانات الشخصية وفقًا للأساس القانوني المعني، والغرض من المعالجة، بالإضافة إلى فترة الاحتفاظ القانونية ذات الصلة - إن أمكن - إن وجدت (على سبيل المثال فترات الاحتفاظ بموجب القانون التجاري والضريبي).

عند معالجة البيانات الشخصية على أساس الموافقة الصريحة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يتم تخزين هذه البيانات إلى أن يسحب صاحب البيانات موافقته.

إذا كانت هناك فترات قانونية للاحتفاظ بالبيانات التي تتم معالجتها في إطار الالتزامات القانونية أو الالتزامات المماثلة على أساس المادة 6 الفقرة 1 مضاءة (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات، فسيتم حذف هذه البيانات بشكل روتيني بعد انتهاء فترات الاحتفاظ، شريطة ألا تكون مطلوبة لتنفيذ العقد أو بدء العقد و/أو لم تعد لدينا مصلحة مشروعة في تخزينها.

عند معالجة البيانات الشخصية على أساس المادة 6 الفقرة 1 مضاءة (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات، يتم تخزين هذه البيانات إلى أن يمارس صاحب البيانات حقه في الاعتراض وفقًا للمادة 21 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات، ما لم نتمكن من إثبات أسباب مشروعة مقنعة للمعالجة التي تتجاوز مصالح صاحب البيانات وحقوقه وحرياته، أو أن المعالجة تخدم إقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

عند معالجة البيانات الشخصية لغرض التسويق المباشر على أساس المادة 6 الفقرة 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (المادة 6 الفقرة 1 (و))، يتم تخزين هذه البيانات إلى أن يمارس صاحب البيانات حقه في الاعتراض وفقًا للمادة 21 الفقرة 2 من اللائحة العامة لحماية البيانات.

ما لم يُنص على خلاف ذلك في المعلومات الأخرى الواردة في هذا الإعلان بشأن حالات معالجة محددة، يتم حذف البيانات الشخصية المخزنة عندما لا تكون ضرورية للأغراض التي جُمعت من أجلها أو تمت معالجتها بطريقة أخرى.